Registro obligatorio de líneas celulares en México 2026: guía completa para cumplir y no perder tu servicio

A partir de enero de 2026, todas las líneas de telefonía móvil en México deberán cumplir con un registro obligatorio de identidad, una disposición que marcará un cambio relevante en la forma en que se contratan y utilizan los servicios celulares en el país. La medida tiene como objetivo reforzar la seguridad pública y combatir delitos cometidos mediante números anónimos, pero también implica consecuencias directas para los usuarios que no realicen el trámite a tiempo.

En este artículo te explicamos qué es el registro de líneas celulares, quién debe hacerlo, cómo completar el proceso paso a paso y qué ocurre si no cumples con los plazos establecidos.


¿En qué consiste el registro obligatorio de líneas celulares?

El nuevo esquema obliga a que cada número de teléfono móvil esté asociado a la identidad de una persona física. Esto aplica sin excepción a líneas de prepago y pospago, independientemente de la compañía telefónica.

La medida entra en vigor tras la publicación de las reformas a la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión en el Diario Oficial de la Federación, lo que da sustento legal a la suspensión definitiva de las líneas que no cumplan con el proceso.


¿Quién supervisa el registro de líneas móviles?

La implementación y supervisión del registro estará a cargo de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones, que ya emitió los lineamientos técnicos correspondientes. Un punto clave es que la responsabilidad del registro recae directamente en el usuario, no en las empresas telefónicas.

Operadores como Telcel, AT&T, Movistar y los Operadores Móviles Virtuales únicamente actuarán como intermediarios para recibir y validar la información.


Requisitos para registrar tu línea celular en 2026

Para completar el trámite será necesario acreditar la identidad del titular de la línea. Los requisitos generales incluyen:

  • CURP validada ante el Registro Nacional de Población.
  • Identificación oficial vigente, como credencial para votar o pasaporte.
  • Validación biométrica, mediante prueba de vida o reconocimiento facial en trámites digitales.

En el caso de personas extranjeras con residencia en México, se solicitará pasaporte vigente y tarjeta de residencia emitida por el Instituto Nacional de Migración, conforme a los lineamientos del Instituto Federal de Telecomunicaciones.


Cómo registrar tu línea celular: opciones disponibles

Las compañías habilitaron distintos canales para facilitar el proceso y evitar filas o traslados innecesarios:

  • Telcel:
    • Marcar *111 para planes de renta.
    • Marcar *264 para líneas Amigo de prepago.
    • Atención presencial en Centros de Atención a Clientes.
  • AT&T y Movistar:
    • Registro en centros de atención.
    • Notificaciones oficiales con instrucciones personalizadas para realizar el trámite.

Para líneas nuevas adquiridas a partir del 9 de enero de 2026, el registro será obligatorio desde el momento de la activación en el punto de venta.

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